Kortti kadonnut / rikkoutunut

Voit tilata uuden kortin syöttämällä alla olevaan kenttään sähköpostiosoitteesi, jolle IKEA FAMILY -jäsenyys on rekisteröity. Uusi kortti saapuu postitse muutaman viikon kuluttua.

Korttia ei ole tullut

Olethan tarkistanut, että olet vahvistanut jäsenyytesi rekisteröinnin yhteydessä sähköpostiisi tulleesta vahvistusviestistä?

Olen vahvistanut jäsenyyteni

Pahoittelut tapahtuneesta. Tarkistamme tilanteen ja tilaamme jäsenkortin. Korttisi pitäisi saapua muutaman viikon kuluessa.

Syötä alle vielä tietosi

En ole saanut vahvistusviestiä

Pahoittelut tapahtuneesta. Lähetämme uuden vahvistusviestin sähköpostiisi mahdollisimman pian. Jäsenyyden vahvistamisen jälkeen korttisi saapuu postissa muutaman viikon kuluessa.

Syötä alle vielä tietosi

Osoitteenmuutos

Voit muuttaa osoitteesi uudeksi kirjautumalla sisään osoitteen www.ikea.fi/Family vasemman sivuvalikon Kirjaudu sisään -linkistä sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.

Salasana unohtunut

Tilaa uusi salasana

Voit tilata uuden salasanan syöttämällä alla olevaan kenttään sähköpostiosoitteesi, jolle IKEA FAMILY -jäsenyys on rekisteröity. Uusi salasana lähetetään sähköpostiisi.

Olen tilannut uuden salasanan, mutta en saanut sitä sähköpostiini

Olethan tarkistanut, että syötit sähköpostiosoitteesi oikein, et ole rekisteröitynyt toisella sähköpostiosoitteella tai viesti ei ole mennyt sähköpostisi roskapostikansioon?

Syötä alle vielä tietosi

En muista käyttäjätunnustani

Käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Jos et muista millä sähköpostiosoitteella rekisteröidyit, voit syöttää alla oleviin kenttiin tietosi, niin tarkistamme käyttäjätunnuksesi ja olemme sinuun yhteydessä.

En muista sähköpostiosoitettani

Syötä alla oleviin kenttiin tietosi, niin tarkistamme käyttäjätunnuksesi ja olemme sinuun yhteydessä.

Sähköposti/käyttäjätunnus vaihtuu

Voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi uudeksi kirjautumalla sisään osoitteesta http://www.ikea.com/ms/fi_FI/ikea_family/login.html. Kirjoita uusi sähköpostiosoitteesi kumpaankin kenttään ja klikkaa "Päivitä henkilötiedot". Tämän jälkeen saat uuteen sähköpostiisi vahvistusviestin sähköpostin vaihdosta.

Olen kirjoittanut alun perin rekisteröinnin yhteydessä sähköpostiosoitteeni väärin

Syötä alle vielä tietosi

En muista vanhaa sähköpostiosoitettani

Syötä alle vielä tietosi

Jäsenyyden vahvistaminen ei onnistu

Vahvistusviestin linkki ei toiminut

Pahoittelut tapahtuneesta. Lähetämme uuden vahvistusviestin sähköpostiisi mahdollisimman pian. Syötä vielä alla oleviin kenttiin tietosi.

Sähköpostiohjelma ei näyttänyt viestiä

Tarkistithan, että sallit sähköpostiohjelmasi näyttää viestin ja sen sisällön?

Jos tämäkään ei auta, syötä alle tietosi, niin lähetämme sinulle uuden vahvistusviestin.

Vahvistusviesti ei ole tullut

Tarkistithan, että viesti ei ole mennyt sähköpostisi roskapostikansioon. Jos ei, niin voit syötä alle tietosi ja lähetämme sähköpostiisi uuden vahvistusviestin mahdollisimman pian:

Sisäänkirjautuminen ei onnistu

Tarkistithan, että kirjaudut sisään osoitteen www.ikea.fi/Family vasemman sivuvalikon Kirjaudu sisään -linkistä käyttäjätunnuksellasi (sähköpostiosoitteellasi) ja salasanallasi.

En muista salasanaani

Voit tilata uuden salasanan syöttämällä alla olevaan kenttään sähköpostiosoitteesi, jolle IKEA FAMILY -jäsenyys on rekisteröity. Uusi salasana lähetetään sähköpostiisi.

En muista käyttäjätunnustani

Käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Jos et muista millä sähköpostiosoitteella rekisteröidyit, voit syöttää alla oleviin kenttiin tietosi, niin tarkistamme käyttäjätunnuksesi ja olemme sinuun yhteydessä.

En vieläkään pääse kirjautumaan sisään

Voit syöttää alle tietosi, niin selvitämme asiaa ja olemme sinuun yhteydessä.